KS4

.                 .. um in der Welt mitreden zu können

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Das Sprachinstitut
im Schloss

Schloss_Neu1

Unser Leitbild

Werte und Standards

Das KS-Institut versteht sich als Brückenbauer zwischen verschiedenen Kulturen und Sprachen. Wir fördern die Verständigung zwischen Menschen verschiedener Muttersprachen und legen dabei großen Wert auf die kulturellen, gesellschaftlichen und zwischenmenschlichen Aspekte einer Sprache.

Die Werte, die wir im Umgang mit unseren Kunden und Mitarbeitern pflegen, sind geprägt durch absolute gegenseitige Wertschätzung und gegenseitiges Vertrauen. Kundenorientierung steht bei uns an oberster Stelle. Auf hohe Unterrichtsstandards legen wir großen Wert. Wir vermitteln Kursinhalte, die sich im beruflichen oder privaten Alltag der Teilnehmer anwenden lassen. Unsere Unterrichtsgestaltung ist auf die individuellen Voraussetzungen und Bedürfnisse der Teilnehmenden zugeschnitten. Ein ständiger Austausch zwischen Institutsleitung, Kursleitung und Auftraggeber ermöglicht ein flexibles Eingehen auf Kundenwünsche.

Unsere Lehrkräfte verfügen über eine fachlich und didaktisch hervorragende Ausbildung und verfolgen einen lebendigen Unterrichtsstil, der eine aktive Teilnahme am Unterricht ermöglicht. Schneller Spracherwerb, sozialer Austausch und die Lust am Lernen werden dadurch gefördert.

Unsere Definition von Lernen: Der Erwerb von Kenntnissen in einer Fremdsprache, der den Teilnehmer in die Lage versetzt, sich mit seinen Mitteln adäquat auszudrücken, Einblicke in die Kultur zu gewinnen und weiterhin motiviert zu sein, sich mit der betreffenden Sprache und Kultur auseinander zu setzen.

Lernumgebung

Die Basis für unsere erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden bildet eine Lernumgebung, die sowohl auf eine angenehme Atmosphäre als auch auf eine flexible Organisation setzt. Dazu dienen:

  • curricularer Aufbau des Unterrichts,
  • abwechslungsreicher Unterricht mit Medieneinsatz, Rollenspiele, Lernspiele etc.,
  • Bibliothek mit Lehrbüchern, elektronischen Medien, Unterrichtsmaterialien, Spielesammlung,
  • hochqualifizierte pädagogisch erfahrene und motivierte Lehrkräfte mit Lehrerfahrung und sehr guten kulturellen Kenntnissen. Alle Lehrkräfte unterrichten in ihrer Muttersprache  und sind mehrsprachig.
  • kleine Lerngruppen auf homogenen Sprach-Niveaus,
  • ausführliche persönliche Sprachberatung und Betreuung,
  • ständige Rückkopplung mit den Teilnehmern über den individuellen Fortschritt beim Spracherwerb

Zum Lernerfolg unserer Kunden trägt auch die abgeschiedene Lage des KS-Instituts im Schloss Braunshardt und sein historisches Ambiente bei. Großzügige Unterrichtsräume mit Blick auf den Schlosspark, wohltuendes lokales Klima durch Grünanlagen, geringe Lärmbelästigung lassen die Alltagshektik vergessen und schaffen eine optimale Lernumgebung.

Datenschutz / Schweigepflicht

Das KS-Institut ist sich der Verantwortung für Datensicherheit bewusst. Kunden- und Mitarbeiterdaten werden von uns streng vertraulich behandelt. In den für Kunden zugänglichen Unterrichtsräumen werden elektronische Medien und Datenträger ausschließlich für Unterrichtszwecke genutzt und enthalten keine sensiblen (Kunden-)Daten. Die für Kunden und Besucher nicht zugänglichen Datenträger sind durch professionelle Sicherheitsprogramme und Firewalls geschützt. Eine Datenschutzklausel ist auch in unseren Vertragsbedingungen enthalten.

Kundenorientierung

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel und fester Bestandteil der Philosophie des KS-Instituts. Unsere Kunden sind…

  • alle Personen, die sich sprachlich qualifizieren möchten
  • Firmen und Institutionen, die effektive Sprachvermittlung für ihre Mitarbeiter/-innen wünschen
  • Am Anfang unserer Zusammenarbeit stehen das persönliche Beratungsgespräch und die individuelle Bedarfsanalyse. Dabei steht der Einzelne mit seinen persönlichen Interessen stets im Mittelpunkt unserer Bemühungen.

Zur Kundenorientierung gehören faire, leistungsbezogene Konditionen. Das KS-Institut besitzt außerdem eine Gewerbeerlaubnis für den Buchhandel und kann daher Unterrichtswerke und –Medien zu Verlagspreisen an seine Kunden weitergeben.

Qualität

Unser Dienstleistungsangebot zeichnet sich durch hohe Verlässlichkeit und Professionalität aus und verfolgt das Ziel einer gleichbleibend hohen Qualität unserer Arbeit. Die Institutsleitung und die am KS-Institut tätigen Lehrkräfte sind bestrebt, sich über den neuesten Stand auf dem Gebiet der Fremdsprachen-Didaktik zu informieren. So bestehen seit vielen Jahren enge Partnerschaften zu verschiedenen Fachverlagen.

Wir verstehen Qualität als einen ständigen Optimierungsprozess, der viel mit zuhören, verstehen und Feedback zu tun hat. Wir stehen daher in einem ständigen Austausch mit unseren Teilnehmerinnen und Teilnehmern bezüglich deren Wünsche und Ziele sowie deren messbare Fortschritte in der gewählten Sprache. Zur Aufrechterhaltung unserer Qualitätsstandards helfen uns…

  • die Kontinuität und Aktualität unseres Angebots,
  • die hohe pädagogische und soziale Kompetenz unserer Lehrkräfte,
  • die angenehme räumliche Ausstattung in einem historischen Ambiente,
  • unsere teilnehmergerechten Lehr- und Lernmaterialien,
  • ein lebendiger teilnehmerorientierter Unterricht,
  • unsere konsequente Kundenorientierung.

Für unsere Qualität spricht die hohe Kundenzufriedenheit und Kundentreue über viele Jahre hinweg.

 

 

 

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